11月15日,灵验户发现京东“秒送”频谈上线了“京东点评”功能。
京东客服对第一财经记者暗示,京东点评功能上线时辰是2025年11月15日,主邀功能包括用户对商品的评价、评分、晒单等,旨在栽植用户购物体验和商品办事质地。同期,京东点评功能会与外卖业务联动,栽植用户对外卖商品的评价和反应,优化外卖商品和办事质地,增加用户互动和社区氛围。

第一财经记者体验发现,京东点评分为“找好意思食”“住旅舍”“挑好物”等频谈,用户不错拍摄图片并对商品/外卖等发表挑剔,同期关联已购买的商品大约外卖。
从动作看,外卖补贴大战后平台王人将眼神对准了点评业务。9月10日,阿里推出“高德扫街榜”,对标好意思团点评。全球点评在同日文告“重启”品性外卖办事,运筹帷幄与好意思团外卖酿成协同效应。
两边后续在点评业务上不休加码。上线3天后,高德文告新增用户条款的“距离筛选”“隔邻好店”等功能。在9月23日,高德文告扫数餐饮商家入驻高德免一年入驻年费,后续暗示3天内收到了15万餐饮商家的盘问。
全球点评也不甘寥寂。11月5日,全球点评文告,改日5年将追加至少30亿资金,升级“土产货生存信息基建”。
关于京东此时上线京东点评,网经社电子商务谈判中心生存办事电商分析师陈礼腾对第一财经记者暗示,“京东点评”是京东在土产货生存办事鸿沟的繁重布局,核情意图在于构建“本体种草+即时消耗”的闭环生态。同期亦然嘱托好意思团、阿里等平台竞争的政策留心。
此时京东入局,或意味着外卖旺季下的暗战一触即发。陈礼腾暗示,从功能看,点评业务不错为即时零卖导流并提供有谋略依据。即用户通过点评本体产生即时需求,可径直跳转至平台完成下单,裁汰消耗链路。用户确凿消耗后的评价进一步丰富点评本体,酿成“体验-评价-再消耗”的正向轮回,增强平台巨擘性。以点评为例,在2024年,消耗者就在全球点评发布了近4亿条评价。
从时辰节点看,几家平台在夏日外卖旺季进行了强烈的补贴竞争,在秋季幽闲随风飘舞。行将进入冬季,各家动作又多了起来。
陈礼腾暗示,冬季四肢传统外卖旺季,需求激增可能激励平台竞争加重。2025年的阛阓样式已呈现出新特征:补贴战落潮,截至战升级。经积年中补贴大战与监管部门介入后,平台转向期间运转的感性竞争,竞争焦点从订单数目转向质地:行业眷注用户留存率与客单价。此外,全品类渗入加快。因此,冬季的“旺季竞争”更体现为暗战——平台通过时间、截至与品类拓展争夺份额,而非名义化的价钱搏杀,感性竞争成为主旋律。
举报 第一财经告白和洽,请点击这里此本体为第一财经原创,文章权归第一财经扫数。未经第一财经籍面授权,不得以任何表情加以使用,包括转载、摘编、复制或开辟镜像。第一财经保留细密侵权者法律攀扯的权柄。如需赢得授权请谈判第一财经版权部:banquan@yicai.com 文章作家
陆涵之
关联阅读
京东CEO许冉回答国补需求放缓:增长能源会愈增多元化本年年底,用户将在北京看到更多的七鲜小厨。
255 11-13 22:05
京东年活跃用户数破7亿,外卖业务参加收窄京东同期暗示三季度用户范围与购物频次保执增长,年度活跃用户数在10月份打破7亿。
121 11-13 20:36
补完外卖拼到店,阿里、好意思团、抖音打的是什么?大厂补贴不是为了拉新,而是为了争夺用户心智,培养下单民俗。
232 09-12 19:27
阿里好意思团激战升级!高德10亿补贴杀入“到店”榜单,点评“重启”品性外卖两边新一轮的“攻防战”仍有待不雅望,但在土产货生存这个战场,阛阓正在恭候新故事的发生。
5 577 09-10 15:04首批已聚集超百万家高分堂食店中国期货配资网。
113 09-10 09:45 一财最热 点击关闭天元证券--官方平台值得长期信赖!提示:本文来自互联网,不代表本网站观点。